Коллективная претензия

[Кондрат]

Сообщение от Natali

Уже выше писалось, продублирую.
Сдавая свой автомобиль в солон ОД, с какими -либо замечаниями, составляется:
.......
В случае отказа ОД предоставить эти документы, пишите заявление, и двух свиделей, УДАЧИ!

Заявление то куда писать?

[Natali]

Сообщение от Кондрат

Заявление то куда писать?

Кто за компом, в отделе сервиса сидит, и ведёт запись, фискисрует приём заказов. Ведёт учёт и расписывает очередь. Но, на практике ОД отдаёт всё эти документы без проблем, скажи, ты сдал авто, АКТ осмотра и приёма автомобиля был составлен, ты рассписался, взял копию???????

[Кондрат]

Забрал сейчас авто. Все акты на руках. Рассказываю про первый опыт общения с ОД по ремонту:
Проблемы указаные в заказ-наряде:
Плохо включается 1,2,R передачи, регулировка фар, регулировка дверцы куга (была щель между уплотнителем дверки кунга и задним боротом). дребезг в водительской двери
выполненые работы по заказ-наряды:
1. Ведомый поиск неисправностей - 700 руб
2. Регулировка фар - 420 руб
Рекомендации по КП: (пишу дословно) Рекламация клиента не подтверждена. А/м технически исправен.
На словах: плохое включенние передач, это особенность работы данной коробки. Для пущей убедительности дали проехаться на "салоновском рабочем Амароке", что бы убедиться, мол на нашем ещё хуже переключаются и ничего!!!!!!))))
Сев в автомобиль увидел так и оставшуюся щель между бортом и дверкой кунга, на что получил ответ:
Вчера вроде все нормально было, а что вы хотите, машина постояла на улице, резиновый уплотнитель сжался, щель по новой и образовалась. Забрали машину в ремзону без разговора, зазор устранили в течении 1,5 часа. Представляете мои эмоции! Но пришлось быть сдержаным!))))
Регулировка фар гарантийной не признаётся, т.к. этот дефект нужно было обнаружить при приёмке машины из салона ОД, гарантии на работы даются на 30 дней, а этот срок с момента выезда из салона ОД давно прошел. Со скрипами в дверях, та же история.
Узнал стоимость ТО-1 - 14 тыс рублей. Есть повод задуматься о прохождении ТО в Гомеле (Клубень писал, что прошел ТО в Гомеле за 5700 руб).
Ну вот как то так.

[kv-glushko]

работа моей коробки (данный недостаток в работе виден не всегда,после работы завел авто и все переключается нормально). Что за косяк ,НЕПОНЯТНО.
[ame="http://www.youtube.com/watch?v=OZHBBl96vB4"]Work gearbox VW Amarok - YouTube[/ame]

[Natali]

Сообщение от kv-glushko

работа моей коробки (данный недостаток в работе виден не всегда,после работы завел авто и все переключается нормально). Что за косяк ,НЕПОНЯТНО.
Work gearbox VW Amarok - YouTube

Огромное спасибо за видеоролик!)))))
Думаю, ты со своим "ыть", переплюнешь мужичка-рыболова "язь"))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )

[apele]

Всем привет!
Сегодня был на сервисе по поводу не четкого переключения передач на холодной коробке , на что получил ответ что я далеко не первый ,но машинку взяли. Проверив все узлы ,вынесли вердикт : коробка в норме и нет ни каких отклонений.
Так же сообщили что ведут статистику обращений и писали в ВАГ про эту проблему, на что получили следующую бумажку во вложении.
Так что ездим пока не развалится, что и будет гарантийным случаем

[Перец де Куэйляр]

Сообщение от AlexLy

Будет очень интересно услышать результат еще одного исследования

Чет резко потеплело,придется подождать мороза.....для наглядности...

[kv-glushko]

apele, или развалим сами ( шутка юмора).

[Анатолий Евгеньевич]

kv-glushko, файлик этот от 18,05,2011
значит в курсе они там уже все(((((((
пока коробка не превратится в кастрюлю с компотом и половником.......хз сделают али нет!?

[kv-glushko]

Анатолий Евгеньевич, на Масленице решим что делать да как.... Ок?