Сервис у ОД и ТО - Страница 4 - Форум Фольксваген Амарок Клуб (Volkswagen Amarok Club)

Леня Жушин · 04.12.2010, 14:09

После каждого обращения в сервис дилера, через 2-3 дня мне из предвтавительства ФВ звонит специально обученый человек и задаёт вопросы по качеству обслуживания. Можо изложить весь негатив и претензии к обслуживанию.
У меня пока претензий к обслуживанию не было, бываю у разных дилеров, правда это только регламентные работы и ремонт по страховке.
Рус-Лан; Авто-Алеа-; Немецкий Дом. Звонят всегда.

джедай · 04.12.2010, 14:52

Цитата:

Сообщение от Леня Жушин

Рус-Лан; Авто-Алеа-; Немецкий Дом. Звонят всегда.

Живут же люди....

larof · 04.12.2010, 15:40

Цитата:

Сообщение от Леня Жушин

После каждого обращения в сервис дилера, через 2-3 дня мне из предвтавительства ФВ звонит специально обученый человек и задаёт вопросы по качеству обслуживания. Можо изложить весь негатив и претензии к обслуживанию.

Мне тоже звонят из представительства ЛР , после ТО и обращений в сервис.

Саш003 · 04.12.2010, 22:11

Цитата:

Сообщение от Леня Жушин

После каждого обращения в сервис дилера, через 2-3 дня мне из предвтавительства ФВ звонит специально обученый человек и задаёт вопросы по качеству обслуживания. Можо изложить весь негатив и претензии к обслуживанию.
У меня пока претензий к обслуживанию не было, бываю у разных дилеров, правда это только регламентные работы и ремонт по страховке.
Рус-Лан; Авто-Алеа-; Немецкий Дом. Звонят всегда.

Никто не разу не позвонил,даже после покупки.Удивлён очень сильно,хотя менеджер предупреждал обзванивают всех клиентов по качеству обслуживания.

димонс · 05.12.2010, 20:21

У меня на компе выставлено 10000 ОД сказал через 15000.

Санёк · 05.12.2010, 21:26

Цитата:

Сообщение от Леня Жушин

После каждого обращения в сервис дилера, через 2-3 дня мне из предвтавительства ФВ звонит специально обученый человек и задаёт вопросы по качеству обслуживания. Можо изложить весь негатив и претензии к обслуживанию.
У меня пока претензий к обслуживанию не было, бываю у разных дилеров, правда это только регламентные работы и ремонт по страховке.
Рус-Лан; Авто-Алеа-; Немецкий Дом. Звонят всегда.

Звонят,причем даже немного стали раздражать! в предыдущих салонах с таким не встречался,хотя наверно это и правильно!

Dim_mk · 05.12.2010, 21:42

А уменя были! После 5000 на хундайке стали звенеть передн супорта-или колодки - Ответ одинаков что в салоне что по телефону: производитель допускает данный звон и валят все на дороги! Ну а громкость звона никого не волнует, предлагают ТО супортов - хватает ровно от сервиса до дома 200км

. Так-что на эти звонки я гляжу ровно

.

Леня Жушин · 05.12.2010, 21:44

Цитата:

Сообщение от Санёк

Звонят,причем даже немного стали раздражать

Есть такой момент, раздражают, особенно когда никаких претензий нет. А если есть, хорошая возможность предъявить.

Volodya · 06.12.2010, 12:25

Цитата:

Сообщение от Леня Жушин

Есть такой момент, раздражают, особенно когда никаких претензий нет. А если есть, хорошая возможность предъявить.

А когда претензии есть, они не звонят...

Natali · 06.12.2010, 13:26

Цитата:

Сообщение от Андрей99

Извини не заметил. Спасибо за пояснения. Кстати по полю и по снегу я даже на своих 19 дисках и только на задней передаче заруливал. От самой машины - полный восторг , а вот от ОД - полный шок! Такого еще не разу не было в моей практике. Кстати сегодня возил на дачу газовые баллоны и конечно полный кайф от того что в салоне пахнет духами любимой женщины , а не пропаном! В ПИКАП просто влюбился

Привет, какой диллер,название?
Я думаю для будущих владельцев VW твой опыт будет показательным!