Форум Фольксваген Амарок Клуб (Volkswagen Amarok Club)


Вернуться   Форум Фольксваген Амарок Клуб (Volkswagen Amarok Club) > основной > ФГР и дилеры > Претензии

Претензии претензии к ФГР и дилерам

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
 
Старый 25.05.2011, 12:00   #41
SeIsv
Banned
 
Амароковод
Регистрация: 31.01.2011
Адрес: Москва

Сообщений: 2,477

Сказал "Спасибо": 867
Поблагодарили 1,500 раз(а) в 522 сообщениях
Репутация: 116

По умолчанию

Аццкий, Да не надо никаких скандалов устраивать (беречь надо нервы и самолюбие ). Написать претензию - это не "стукачество", как некоторые думают, а нормальные рабочий процесс (юристы не дадут соврать). Претензия в письменной форме регистрируется на входе, и поэтому на нее им НАДО будет как-то отвечать. К тому же, ФГР реагирует только на претензии по данному КОНКРЕТНОМУ авто (с VIN), и чем больше будет обращений по "косякам", тем быстрее решится проблема. Я ТАК думаю

p.s. На форуме даже все координаты ФГР есть для таких случаев, отдельной темой.
__________________
Мой авто: Highline 2,0 BiTDI "Candy"

Последний раз редактировалось SeIsv; 25.05.2011 в 12:15.
SeIsv вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили:
Amigo (24.10.2011), oiligor (28.09.2011), Аццкий (25.05.2011), Орбесс (23.10.2011)
Поддержали:
100рож (21.10.2011), Amigo (24.10.2011), dimmon 178 (25.05.2011), klim (23.04.2012), oiligor (28.09.2011), Paolo44 (21.10.2011), Vovan (21.10.2011), Евгений Клиншов (21.10.2011), Кондрат (21.10.2011)
Старый 21.10.2011, 12:03   #42
Евгений Клиншов
новичок
 
Амароковод
Регистрация: 19.10.2011
Адрес: Электросталь

Сообщений: 6

Сказал "Спасибо": 4
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 0

По умолчанию

Влился в стаю недавно. Согласен с собратьями. Как показала моя практика взаимоотношений с ОД только прямые отношения со "своим" мастером как-то решают проблемму. И то не всегда. Иначе пасти их надо постоянно. Сверять накладные, фактически установленные запчасти. Или же получиться как у меня в Инком-Авто. Вместо оригинала по накладным, левые запчасти. Вот так.
ВСЕМ удачи.
Евгений Клиншов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.10.2011, 00:50   #43
Amigo
Banned
 
Амароковод
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: заМКАДышь

Сообщений: 755

Сказал "Спасибо": 202
Поблагодарили 677 раз(а) в 213 сообщениях
Репутация: 21

По умолчанию

люди!!!!.... форумчане!!!!... амароководы!!!... мы с вами одной крови- вы и я!!!
ПОМОГИТЕ!!!!

ситуация следующая: заказывал авто в феврале, пришла машина на днях. при получении попросил продемонстрировать работу сигналки(заводская доп. опция) , но ничего не получилось... приходил мужик с компом-потыкал, пощёлкал... сказал приезжай потом(забирал вечером поздно) покавыряюсь- разберёмся... забрал машину-уехал...думал потом разберусь...
... залез сегодня в ETKA, забил ВИН и оказалось, что её(сигналки) там вообще нет... только иммобилайзер!!!
позвонил в на горячию линию VW, оставил заявку... так мол и так- гавнюки позорные нагрели меня на 14 с половиной касарей, мол разберитесь!!!

а теперь вопрос:
если есть юристы и вооще компетентные люди в этом вопросе- че дальше, какие мои действия, какие мои права... чё могу требовать, а чего не могу.. и ваще хочу компенсацию за такое "кидалово"!!!!!!!!!!!!!

сигналка не колесо, её не сразу увидешь и потом я с другом забирал машину(свидетель), и я просил их продемонстрировать, значит эти козлы знали, что её там нет и промолчали!!!!
Amigo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.10.2011, 01:02   #44
vobla
эксперт
 
Аватар для vobla
 
просто читаю
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Москва

Сообщений: 1,632

Сказал "Спасибо": 1,549
Поблагодарили 486 раз(а) в 239 сообщениях
Репутация: 94

По умолчанию

я думаю что они(ОД) не знали....деньги отдадут....а претензию нужно писать,иначе твоя проблема останется в воздухе....поставишь сам сигналку ,ещё и с пульта греть салон сможешь...
__________________
Мой авто: VW T5 GP Caravelle 4motion
vobla вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили:
Amigo (25.10.2011)
Поддержали:
николай 57 (25.10.2011)
Старый 25.10.2011, 01:06   #45
Amigo
Banned
 
Амароковод
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: заМКАДышь

Сообщений: 755

Сказал "Спасибо": 202
Поблагодарили 677 раз(а) в 213 сообщениях
Репутация: 21

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vobla Посмотреть сообщение
я думаю что они(ОД) не знали....деньги отдадут....а претензию нужно писать,иначе твоя проблема останется в воздухе....поставишь сам сигналку ,ещё и с пульта греть салон сможешь...
не ну понятно, что бабло то вернут или ОД ставить будет (хотя не хотелось бы мне, что б они там своими кривыми ручками в моей машине ковырялись) , но как в том анекдоте.... ложечки нашлись, а осадок остался!
с компенсацией как???
Amigo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.10.2011, 01:10   #46
vobla
эксперт
 
Аватар для vobla
 
просто читаю
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Москва

Сообщений: 1,632

Сказал "Спасибо": 1,549
Поблагодарили 486 раз(а) в 239 сообщениях
Репутация: 94

По умолчанию

ну за моральный ущерб и развалившуюся вследствие отсутствия сигналки семью надо чонить попросить....
__________________
Мой авто: VW T5 GP Caravelle 4motion
vobla вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал "поддерживаю":
Amigo (25.10.2011)
Старый 25.10.2011, 10:39   #47
Роман 004
Guest
 
Сообщений: n/a


По умолчанию

я сигналку не заказывал, иммобилайзер есть ставь действительно с обратной связью и вибасто и т.д. и т.п.. в данный момент стоит и штатная и заводская. обе активированы, и автозапуск есть(не волк) оч удобно. совет хороший
  Ответить с цитированием
Поблагодарили:
Amigo (25.10.2011)
Старый 25.10.2011, 11:07   #48
100рож
это просто П* какой - то!
 
Аватар для 100рож
 
Амароковод
Регистрация: 14.12.2010
Адрес: Москва

Сообщений: 851

Сказал "Спасибо": 544
Поблагодарили 409 раз(а) в 144 сообщениях
Репутация: 94

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vobla Посмотреть сообщение
ну за моральный ущерб и развалившуюся вследствие отсутствия сигналки семью надо чонить попросить....
Игорян все таки за моральный ВРЕД...
__________________
...and justice for all

...мы с тобой одной крови - ты и я...
100рож вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили:
vobla (25.10.2011)
Старый 25.10.2011, 11:14   #49
100рож
это просто П* какой - то!
 
Аватар для 100рож
 
Амароковод
Регистрация: 14.12.2010
Адрес: Москва

Сообщений: 851

Сказал "Спасибо": 544
Поблагодарили 409 раз(а) в 144 сообщениях
Репутация: 94

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Amigo Посмотреть сообщение
люди!!!!.... форумчане!!!!... амароководы!!!... мы с вами одной крови- вы и я!!!
ПОМОГИТЕ!!!!

ситуация следующая: заказывал авто в феврале, пришла машина на днях. при получении попросил продемонстрировать работу сигналки(заводская доп. опция) , но ничего не получилось... приходил мужик с компом-потыкал, пощёлкал... сказал приезжай потом(забирал вечером поздно) покавыряюсь- разберёмся... забрал машину-уехал...думал потом разберусь...
... залез сегодня в ETKA, забил ВИН и оказалось, что её(сигналки) там вообще нет... только иммобилайзер!!!
позвонил в на горячию линию VW, оставил заявку... так мол и так- гавнюки позорные нагрели меня на 14 с половиной касарей, мол разберитесь!!!

а теперь вопрос:
если есть юристы и вооще компетентные люди в этом вопросе- че дальше, какие мои действия, какие мои права... чё могу требовать, а чего не могу.. и ваще хочу компенсацию за такое "кидалово"!!!!!!!!!!!!!

сигналка не колесо, её не сразу увидешь и потом я с другом забирал машину(свидетель), и я просил их продемонстрировать, значит эти козлы знали, что её там нет и промолчали!!!!
Если сигналки и правда нету, то с точки зрения закона, то можно потребовать уменьшения покупной цены, или дооборудование сигналкой или, если вы счиаете отсутствие сигналки, установленной в условиях завода, сущесвтенным нарушением по качеству, можно потребовать расторжения договора и возврата покупной цены. Это пределы, предусмотренные законом. Все остальное (подарки, бонусы и другие целования в попу) только по желанию дилера - для поддержания, так сказать, лояльности клиента. Никакой компенсации морального вреда никакой суд в жизни не присудит - во всяком случае не за отсутствие сигналки.
__________________
...and justice for all

...мы с тобой одной крови - ты и я...
100рож вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили:
Amigo (25.10.2011)
Старый 25.10.2011, 11:36   #50
SeIsv
Banned
 
Амароковод
Регистрация: 31.01.2011
Адрес: Москва

Сообщений: 2,477

Сказал "Спасибо": 867
Поблагодарили 1,500 раз(а) в 522 сообщениях
Репутация: 116

По умолчанию

100рож, Оффтоп
__________________
Мой авто: Highline 2,0 BiTDI "Candy"
SeIsv вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал "поддерживаю":
100рож (25.10.2011)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Текущее время: 00:21. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot